Условия предзаказа на сайте

1. Что такое предзаказ?

Это заказ, оформленный заранее, в несезон. Вы выбираете и оплачиваете саженцы зимой или ранней весной — когда питомники ещё только формируют партии, — а забираете их весной, к началу посадочного сезона, как только растения приходят в садовый центр.

2. В чём выгода предзаказа?

Во-первых, цена: на предзаказе она ниже сезонной. Во-вторых, выбор: самые ходовые сорта разбирают в первые недели продаж, а по предзаказу нужное растение закреплено за вами ещё до открытия сезона. Заказав зимой, весной вы просто приезжаете и забираете.

3. Когда открыт предзаказ?

Мы открываем предзаказ в несезон — как правило, с зимы до начала весны, под конкретные поставки питомников. О старте и о сроках сообщаем на главной странице и в разделе «Акции». Если предзаказа сейчас нет, значит в продаже только то, что уже есть в наличии.

4. Как оформить предзаказ?

Так же, как обычный заказ: положите товар в корзину, укажите имя, телефон и электронную почту и оплатите онлайн на сайте. Минимальная сумма заказа — 1 500 ₽.

5. Почему предзаказ нужно оплатить сразу?

Растение закрепляется за вами только после оплаты — именно на оплаченные заказы мы формируем заявку в питомник. Брони без оплаты нет: пока заказ не оплачен, товар остаётся в свободной продаже. Указанные на сайте цены действуют при оплате на сайте.

6. Когда я получу растения?

Выдача предзаказов начинается весной, в мае, когда приходит посадочный материал и открывается сезон посадки. Точные даты мы объявляем перед началом сезона и сообщаем каждому покупателю. Дата, выбранная в форме заказа, — ориентировочная: она может сместиться вслед за поставкой, менеджер согласует с вами фактический день.

7. Как забрать заказ?

Самовывоз из садового центра: посёлок Новинки, ул. Центральная, 18А. Выдача заказов — с понедельника по субботу, с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 18:00. В воскресенье заказы не выдаём.

8. А доставка возможна?

Да. Условия и стоимость доставки менеджер рассчитывает индивидуально после оформления заказа и согласовывает с вами. Доставка оплачивается отдельно от заказа.

9. Что если растение не привезут или я передумаю?

Если позиция не поступит, мы по вашему выбору вернём деньги или заменим её на другой сорт. Замена не производится на товары с пометкой «Хит продаж» и на товары со скидкой. Если вы передумали — напишите или позвоните, деньги вернём. Телефон интернет-магазина: +7 (831) 283-01-30.